在助力华侨华人寻根过程中，江门市组建专业工作队，采用查找族谱、入户取证、咨询专家等方式查证核实。“粤省事”平台江门专区提供“侨胞求助”和“寻亲寻根”特色服务，“侨都根源”小程序收录家谱族谱300多册，侨胞可以登录小程序查询族谱，实现在“指尖”寻根。

为满足海外侨胞寻根谒祖的需求，泉州市侨联推出了融合大数据、云计算等技术手段的“南洋华裔族群寻根谒祖综合服务平台”。平台已征集、扫描族谱近1万册，制作成“家族树”，涵盖100多个姓氏，还将建成谱牒方志、姓氏宗祠、重点侨村3D全景影像等数据库。

针对海外侨胞的寻亲需求，玉林市侨务部门推出“玉侨子午线”智慧平台，开通寻根省亲功能，侨胞通过电话或小程序提交寻亲申请，侨务部门根据线索联动多方力量寻找。目前平台已受理相关需求100余次，助侨胞与失散亲人再续亲缘。

“20年前我父亲曾到江门恩平寻亲，这次追随父辈脚步回到家乡，见到了从未谋面的亲人。”前段时间，马来西亚霹雳古冈州公会署理会长莫聪在家乡侨务部门帮助下找到了堂弟，交谈间两人商定日期，相约一同祭祖。

10月下旬，马来西亚广西总会副会长庞志强和女儿庞诗羚委托家乡侨务部门寻找其失散60多年的亲人。广西玉林容县侨务部门根据委托人提供的“四里”“庞敏亨”两个信息广泛查阅档案，终于在容西镇思传村找到他们的亲人。庞诗羚在发给侨务部门的感谢信息里写道：“爷爷一直有个心愿，希望我们能认祖归宗，现在终于实现了。”

仅凭一个旧地址、一张老相片，如何在茫茫人海中寻找血脉亲人？越南华人李女士此前在广州市“1+11”为侨服务数字化综合服务系统留下了这些寻亲信息，然而70年前的通信地址早已变更，寻亲工作很是棘手，广州、廉江两地侨联多方走访探寻，终于找到李女士的亲人。据了解，“1+11”为侨服务数字化综合服务系统开通两年多来，已经帮助很多侨胞圆了寻根梦。

注册送38彩金放拱门、穿红衣、煮甜汤……日前，菲律宾华裔二代施伊伟回到家乡福建泉州。施家宗亲们按当地传统习俗迎接他，施伊伟与亲人一起翻看老照片、回忆父辈往昔、祭拜家中先祖。

族谱在寻根时起到至关重要的作用，但族谱散落各地，寻找和查询费时费力。针对这一问题，浙江省温州市瓯海区侨务部门推出“侨谱”应用系统，提供传统家族谱牒电子化服务。“侨谱”收录了辖区内各姓氏的传统族谱，通过族谱数字化、续谱实时化、寻谱智能化，解决侨胞寻根难的问题。

为提升寻亲的成功率，侨务部门还整合各方力量为侨胞寻亲提供助力。今年9月，一场寻根专案研讨会在福建厦门举行，厦门市侨联寻根志愿者、专家学者等齐聚一堂，反复比对族谱与碑文信息，经过多方查证终于为来自印尼的16名温氏宗亲找到祖籍地海沧温厝村。

“这碗鸡蛋红枣汤格外香甜，因为是家乡的味道。”施伊伟告诉记者，此前他虽心怀寻根梦，却不知根在何处，只能从父亲墓碑上“涂门田庵”四字探寻家族出处，然而“涂门”在哪一直是未解之谜。“后来我向泉州‘南洋华裔族群寻根谒祖综合服务平台’求助，最终在泉州市丰泽区东涂社区找到了堂哥等亲人。”